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Liebenwalder Str. 16, 13347 Berlin
(KEINE RETOURENADRESSE)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE295953517
Retournieren Sie bitte keine Waren an diese Adresse.
Informationen zur Retoure finden Sie unter der Widerrufsbelehrung.
Kontakt:
Telefon-Nr.: +49 30 47380339
Email: sales@germany-trade.com
Geschäftsführer:
Dipl. -Ing. M. Eng. M. Arts.
Mohamed Masky
Online Streitbeilegungs-Plattform:
Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, die Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen. Diese kann für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Sie finden die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Sollten Sie mit einem Produkt oder einer Leistung von uns ausnahmsweise nicht zufrieden sein, nutzen Sie bitte unser dafür vorgesehene Email-Adresse. Damit erleichtern Sie uns die Bearbeitung und tragen dazu bei, dass wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen können. Unser Ziel ist es, Ihre Anfragen zeitnah und kompetent zu beantworten und Ihnen im Bedarfsfall kulante und pragmatische Lösungen anzubieten.
Wir haben uns entschieden, nicht an Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz teilzunehmen, sondern etwaige Anfragen auf diesem schnellen und unkomplizierten Weg zu beantworten. Diese Information erfolgt gemäß § 36 VSBG.
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